ASYSTENT DS. OBSŁUGI KLIENTA (K/M)

Numer:
StPr/26/1199

Rodzaj umowy:
Umowa o pracę na okres próbny

Wynagrodzenie:
od 6 400 PLN
brutto

Zakres obowiązków:
- Bieżąca obsługa klientów (uczestników oraz partnerów wydarzeń - głównie lekarzy) drogą telefoniczną, mailową oraz w bezpośrednim kontakcie.
- Obsługa systemów i baz danych - obsługa systemu rejestracyjnego, wprowadzanie i aktualizacja danych w wewnętrznych bazach i systemach CRM, generowanie raportów
- Prowadzenie korespondencji biznesowej na poziomie zaawansowanym, z dbałością o najwyższe standardy poprawnej polszczyzny
- Praca w recepcji konferencyjnej w miejscu i czasie trwania organizowanych wydarzeń włączając w to gotowość na wyjazdy służbowe
- Nadzór nad obiegiem dokumentacji związanej z prowadzonymi projektami i sprawami klientów
- Prowadzenie kalendarza działań oraz bieżące wsparcie organizacyjne przy tworzeniu konferencji
- Reagowanie na bieżące problemy zgłaszane przez uczestników
- Samodzielna organizacja i planowanie pracy w celu realizacji celów zespołowych

Praca na jedną zmianę 8-16 i delegacje w terminie organizowanych konferencji na terenie całej Polski.

Miejsce pracy:
ul. OWOCOWA 10, 62-080 Tarnowo Podgórne, powiat: poznański, woj: wielkopolskie

Pracodawca:
GRADATIM Grażyna Horowitz

Liczba godzin pracy w tygodniu:
40

Wymagania konieczne:

• wykształcenie: średnie ogólnokształcące
• angielski, w mowie - B1 - średnio zaawansowany, w piśmie - B1 - średnio zaawansowany
• obsługa komputera- WINDOWS
• Umiejętmności: łatwość nawiązywania kontaktów, empatia, wysoka kultura osobista, szybka analiza sytuacji, panowanie nad stresem, umiejętność prowadzenia rozmów i negocjacji w rozmowie osobistej jak i telefonicznej, umiejętność prowadzenia korespondencji pisemnej w języku polskim jak i w języku angielskim, praca zespołowa, biegła obsługa komputera (środowisko Windows). Mile widziane: otwarcie na nowe pomysły, swobodne korzystanie z komputera pracującego w systemie macOS.

Inne wymagania:
Umiejętmności: łatwość nawiązywania kontaktów, empatia, wysoka kultura osobista, szybka analiza sytuacji, panowanie nad stresem, umiejętność prowadzenia rozmów i negocjacji w rozmowie osobistej jak i telefonicznej, umiejętność prowadzenia korespondencji pisemnej w języku polskim jak i w języku angielskim, praca zespołowa, biegła obsługa komputera (środowisko Windows). Mile widziane: otwarcie na nowe pomysły, swobodne korzystanie z komputera pracującego w systemie macOS.

Sposób aplikowania:
bezpośrednio do pracodawcy

E-mail:
[email protected]

Wymagane dokumenty:
CV, list motywacyjny, świadectwo pracy

Sposób przekazania dokumentów:
Preferowane formy kontaktu: e-mail, inny - Przesłanie CV i listu motywacyjnego na adres mailowy: [email protected] z dopiskiem w tytule maila "rekrutacja"