CREDIT CONTROL ASSISTANT / ASYSTENT DS. KONTROLI NALEŻNOŚCI

Numer:
StPr/26/3476

Rodzaj umowy:
Umowa o pracę na okres próbny

Wynagrodzenie:
od 5 250 PLN
Podana jest stawka zasadnicza / wynagrodzenie jest ustalane na indywidualnej rozmowie kwalifikacyjnej i zależne od doświadczenia i kwalifikacji kandydata. Co oferujemy: Opieka medyczna Medicover Programy sportowe Medicover Świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych System kafeteryjny z comiesięcznym budżetem do wykorzystania na szeroki wachlarz ofert Dodatek na organizację ergonomicznego stanowiska do pracy zdalnej Pozytywna atmosfera i doskonała równowaga między życiem zawodowym a prywatnym Dołączysz do zespołu doświadczonych, innowacyjnych i zaangażowanych osób, reprezentujących różne dziedziny i sektory. Czeka na Ciebie mnóstwo możliwości zdobywania nowych umiejętności i rozwoju zawodowego, a my zapewnimy Ci niezbędne w tym zakresie wsparcie.

Zakres obowiązków:
Twoje obowiązki
Monitorowanie i zarządzanie przeterminowanymi należnościami oraz zapewnienie terminowej ich windykacji.
Sprawne i profesjonalne rozwiązywanie sporów płatniczych oraz rozpatrywanie reklamacji zgłaszanych przez klientów.
Kontakt z klientami (telefoniczny, mailowy i pisemny) w celu monitorowania stanu zaległych płatności.
Prowadzenie dokładnej i aktualnej dokumentacji dotyczącej wszelkich działań związanych z kontrolą należności.
Współpraca z zespołami wewnętrznymi w zakresie wyjaśniania zapytań oraz eskalacji nierozwiązanych spraw, gdy jest to konieczne.
Wsparcie w przygotowywaniu cyklicznych raportów dotyczących windykacji i stanu rozliczeń na potrzeby kadry zarządzającej.

Miejsce pracy:
ul. Kurniki 9, 31-156 Kraków, powiat: m. Kraków, woj: małopolskie

Pracodawca:
STERLING OUTSOURCING SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Liczba godzin pracy w tygodniu:
40

Wymagania konieczne:

• wykształcenie: średnie ogólnokształcące
• angielski, w mowie - C1 - zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowany
• Nasze wymagania: Znajomość języka angielskiego na poziomie C1+. Rozwinięte umiejętności interpersonalne i komunikacyjne oraz umiejętność prowadzenia trudnych rozmów. Dbałość o szczegóły i metodyczne podejście do rozwiązywania problemów. Biegła obsługa pakietu Microsoft Office; mile widziane doświadczenie w pracy z systemami księgowymi lub CRM. Umiejętność pracy zarówno samodzielnej, jak i zespołowej. Pozytywne nastawienie i zaangażowanie w zapewnianie wysokich standardów obsługi klienta. Dodatkowe atuty: (Mile widziane) 6-12 miesięcy doświadczenia w obszarze kontroli należności, wyjaśniania sporów płatniczych lub obsługi reklamacji. (Mile widziane) Co najmniej 6 miesięcy praktycznego doświadczenia w pracy z systemem ERP, np. SAP lub Oracle.

Inne wymagania:
Nasze wymagania: Znajomość języka angielskiego na poziomie C1+. Rozwinięte umiejętności interpersonalne i komunikacyjne oraz umiejętność prowadzenia trudnych rozmów. Dbałość o szczegóły i metodyczne podejście do rozwiązywania problemów. Biegła obsługa pakietu Microsoft Office; mile widziane doświadczenie w pracy z systemami księgowymi lub CRM. Umiejętność pracy zarówno samodzielnej, jak i zespołowej. Pozytywne nastawienie i zaangażowanie w zapewnianie wysokich standardów obsługi klienta. Dodatkowe atuty: (Mile widziane) 6-12 miesięcy doświadczenia w obszarze kontroli należności, wyjaśniania sporów płatniczych lub obsługi reklamacji. (Mile widziane) Co najmniej 6 miesięcy praktycznego doświadczenia w pracy z systemem ERP, np. SAP lub Oracle.

Sposób aplikowania:
bezpośrednio do pracodawcy

Osoba do kontaktu:
Malwina Suwała

Wymagane dokumenty:
Linf do aplikowania: https://www.pracuj.pl/praca/credit-control-assistant-krakow-kurniki-9,oferta,1005021289

Sposób przekazania dokumentów:
Preferowane formy kontaktu: inny - https://www.pracuj.pl/praca/credit-control-assistant-krakow-kurniki-9,oferta,1005021289