DORADCA DS. OBSŁUGI KLIENTA Z JĘZYKIEM FRANCUSKIM

Numer:
StPr/25/0477

Rodzaj umowy:
Umowa o pracę na czas nieokreślony

Wynagrodzenie:
od 9 000 PLN
Godzina zakończenia pracy: 17:00

Zakres obowiązków:
Wsparcie klienta francusko i anglojęzycznego za pomocą czatu, emaila i telefonu. Udzielanie informacji o usługach i produktach firmy. Weryfikacja dokumentów klientów. Zgłaszanie i logowanie problemów w wewnętrznym systemie. Współpraca z zespołem.

Miejsce pracy:
Kraków, powiat: m. Kraków, woj: małopolskie

Pracodawca:
kontakt przez PUP

Liczba godzin pracy w tygodniu:
40

Typ propozycji:
praca stała

Wymagania konieczne:

• wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)
• francuski, w mowie - C1 - zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowany, angielski, w mowie - C1 - zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowany
• analityczne myślenie, obsługa komputera MS Ofice, doświadczenie w pracy w zespole
• Znajomość programów takich jak Symphony, iSAM, Smart Support, Invision lub podobnych.

Inne wymagania:
Znajomość programów takich jak Symphony, iSAM, Smart Support, Invision lub podobnych.

Sposób aplikowania:
za pośrednictwem urzędu

Osoba do kontaktu:
Monika Korbiel

Nr telefonu:
126868143

Wymagane dokumenty:
skierowanie sala 103A