DORADCA DS. OBSŁUGI KLIENTA Z JĘZYKIEM NIEMIECKIM

Numer:
StPr/26/0350

Rodzaj umowy:
Umowa o pracę na okres próbny

Wynagrodzenie:
od 8 500 do 9 000 PLN
stała podstawa wynagrodzenia + premia za wyniki Gotowość do pracy w systemie zmianowym (2 zmiany między godz. 8:00 a 22:00), od poniedziałku do niedzieli, 5-dniowy tydzień pracy

Zakres obowiązków:
Wspieranie klienta poprzez różne kanały (połączenia przychodzące i wiadomości)
Analizowanie oraz rozwiązywanie zapytań klientów
Udzielanie informacji związanych z aspektami administracyjnymi i technicznymi (produkty, faktury itp.)
Wprowadzanie zmian w systemie
Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia kompleksowej obsługi klienta

(GIEŁDA PRACY 18.02.2026 - ZAPRASZAMY KANDYDATÓW NA ROZMOWĘ Z PRACODAWCĄ NA TEMAT OFERTY, GRODZKI URZĄD PRACY W KRAKOWIE, UL. WĄWOZOWA 34, SALA 231 OD GODZINY 10:00)

Miejsce pracy:
31-503 Kraków, powiat: m. Kraków, woj: małopolskie

Pracodawca:
CAPITA (POLSKA) SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Liczba godzin pracy w tygodniu:
40

Wymagania konieczne:

• wykształcenie: wyższe (w tym licencjat), kierunek: dowolny
• niemiecki, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany
• Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B2 Prokliencka postawa i dobre umiejętności organizacyjne i komunikacyjne Znajomość programów pakietu Office Gotowość do pracy w systemie zmianowym (2 zmiany między godz. 8:00 a 22:00), od poniedziałku do niedzieli, 5-dniowy tydzień pracy Atrakcyjne wynagrodzenie w oparciu o umowę o pracę (8500-9000zł brutto) + premia za wyniki Pakiet medyczny Luxmed Ubezpieczenie Generali Karta Multisport lub system Multikafeteryjny Pozytywna atmosfera i równowaga między pracą, a życiem prywatnym (30-minutowa przerwa na lunch wliczona w 8-godzinny czas pracy) Program wsparcia psychologicznego dla pracownika i jego bliskich (Mental Health Helpline) Dodatkowy dzień wolny na wolontariat Dostęp do różnorodnych grup pracowniczych oraz programów mentoringowych Możliwość dołączenia do grona trenerów wewnętrznych Transparentna ścieżka rozwoju kariery

Inne wymagania:
Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B2 Prokliencka postawa i dobre umiejętności organizacyjne i komunikacyjne Znajomość programów pakietu Office Gotowość do pracy w systemie zmianowym (2 zmiany między godz. 8:00 a 22:00), od poniedziałku do niedzieli, 5-dniowy tydzień pracy Atrakcyjne wynagrodzenie w oparciu o umowę o pracę (8500-9000zł brutto) + premia za wyniki Pakiet medyczny Luxmed Ubezpieczenie Generali Karta Multisport lub system Multikafeteryjny Pozytywna atmosfera i równowaga między pracą, a życiem prywatnym (30-minutowa przerwa na lunch wliczona w 8-godzinny czas pracy) Program wsparcia psychologicznego dla pracownika i jego bliskich (Mental Health Helpline) Dodatkowy dzień wolny na wolontariat Dostęp do różnorodnych grup pracowniczych oraz programów mentoringowych Możliwość dołączenia do grona trenerów wewnętrznych Transparentna ścieżka rozwoju kariery

Sposób aplikowania:
bezpośrednio do pracodawcy

Osoba do kontaktu:
Kontakt z pracodawcą - GIEŁDA PRACY

Wymagane dokumenty:
.

Sposób przekazania dokumentów:
Preferowane formy kontaktu: osobiście