MŁODSZY KIEROWNIK DS. WSPARCIA TECHNICZNEGO

Numer:
StPr/24/4213

Rodzaj umowy:
Umowa o pracę na czas nieokreślony

Wynagrodzenie:
od 14 500 do 14 500 PLN

Zakres obowiązków:
Wsparcie techniczne użytkowników w zakresie oprogramowania systemowego, sieci komputerowych rozwiązywania problemów technicznych z aplikacjami, systemami oraz sprzętem. Ścisła współpraca z zespołami ds. produktów i rozwoju, udział w demonstracjach i retrospekcjach. Obsługa spraw niestandardowych, przygotowywanie wytycznych dla użytkowników końcowych.
Utrzymanie bazy wiedzy. Zarządzanie zasobami zespołu pracowników
Umowa o pracę na czas nieokreślony praca w godzinach od 9.00-17.00
Miejsce pracy: ul. Sienkiewicza 20 m. 26, 50-335 Wrocław - praca hybrydowa

Miejsce pracy:
Wrocław, powiat: m. Wrocław, woj: dolnośląskie

Pracodawca:
kontakt przez PUP

Liczba godzin pracy w tygodniu:
40

Typ propozycji:
praca stała

Wymagania konieczne:

• wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)
• zawód: Pozostali kierownicy do spraw obsługi biznesu i zarządzania gdzie indziej niesklasyfikowani
• angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany
• Wykształcenie wyższe dowolne, min 3 lata doświadczenia na stanowisku eskperckim zw. z inżynierią systemów w firmie IT umiejętności: Umiejętność tworzenia instrukcji i wytycznych. Umiejętność szybkiego identyfikowania problemów i znajdowania rozwiązań. Bardzo dobre zdolności komunikacyjne, umiejętność negocjacji; Umiejętność zarządzania personelem. Umiejętność pracy w następujących programach: Micro Focus Service Manager; Jira, MS Office. Znajomość ITIL. Znajomość ogólnych zasad funkcjonowania oprogramowania, sieci komputerowych, aplikacji i systemów znajomość języka angielskiego na poziomie B2 w mowie i piśmie

Inne wymagania:
Wykształcenie wyższe dowolne, min 3 lata doświadczenia na stanowisku eskperckim zw. z inżynierią systemów w firmie IT umiejętności: Umiejętność tworzenia instrukcji i wytycznych. Umiejętność szybkiego identyfikowania problemów i znajdowania rozwiązań. Bardzo dobre zdolności komunikacyjne, umiejętność negocjacji; Umiejętność zarządzania personelem. Umiejętność pracy w następujących programach: Micro Focus Service Manager; Jira, MS Office. Znajomość ITIL. Znajomość ogólnych zasad funkcjonowania oprogramowania, sieci komputerowych, aplikacji i systemów znajomość języka angielskiego na poziomie B2 w mowie i piśmie

Sposób aplikowania:
za pośrednictwem urzędu

Osoba do kontaktu:
Sala H

Nr telefonu:
717701724

Wymagane dokumenty:
Brak danych.