MŁODSZY SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA (K/M/N)

Numer:
StPr/26/0361

Rodzaj umowy:
Umowa o pracę na czas nieokreślony

Wynagrodzenie:
od 6 700 PLN

Zakres obowiązków:
Analiza zgłoszeń serwisowych przesłanych przez klientów.
Weryfikacja telefoniczna zgłoszeń klientów w przypadku występowania błędów lub niejasności.
Weryfikacja z klientem zgłaszanych usterek oraz okoliczności ich występowania.
Podstawowe telefoniczne wsparcie techniczne w przypadku konieczności wyjaśnienia sposobu działania niektórych funkcji urządzenia przesłanego do serwisu.
Obsługa wewnętrznych zgłoszeń serwisowych w systemie.
Kontakt telefoniczny z klientem w przypadku konieczności uzupełnienia danych w zgłoszeniach serwisowych.
Udzielanie odpowiedzi klientom na zgłoszenia wpływające na mailowe skrzynki serwisowe.
Umowa o pracę na czas nieokreślony w godzinach 8:00-16:00 od poniedziałku do piątku.

Miejsce pracy:
ul. Logistyczna 7, 05-090 Sękocin Stary, powiat: pruszkowski, woj: mazowieckie

Pracodawca:
CTDI POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Liczba godzin pracy w tygodniu:
40

Typ propozycji:
praca stała

Wymagania konieczne:

• wykształcenie: średnie ogólnokształcące
• Wymagana znajomość języka niemieckiego w mowie i w piśmie na poziomie B2 - wyższy średnio zaawansowany. Komunikatywność i otwartość, odpowiedzialność.

Inne wymagania:
Wymagana znajomość języka niemieckiego w mowie i w piśmie na poziomie B2 - wyższy średnio zaawansowany. Komunikatywność i otwartość, odpowiedzialność.

Sposób aplikowania:
bezpośrednio do pracodawcy

E-mail:
[email protected]

Wymagane dokumenty:
CV

Sposób przekazania dokumentów:
Preferowane formy kontaktu: e-mail