StPr/25/0681
Rodzaj umowy:
Umowa o pracę na okres próbny
Wynagrodzenie:
od 6 500 PLN
Godzina zakończenia pracy: 17:00
Zakres obowiązków:
Działając jako Partner Biznesowy dla Firm Operacyjnych(np. Inkaso Gotówkowe/Przedprawne/Sprzedaż/Obsługa Klienta) w celu dostarczania terminowych i dokładnych danych oraz zapewnienia skutecznego zarządzania windykacją i sporami; Zarządzanie relacjami z klientami i zapewnienie wysokiego poziomu obsługi w każdym momencie; Działania związane z windykacją i sporami; Obsługa przychodzących i wychodzących połączeń z klientami; Identyfikowanie wstrzymanych zamówień i podejmowanie odpowiednich działań w celu ich rozwiązania; Zarządzanie procesem przekroczenia limitu kredytowego zgodnie z polityką kredytową; Wykazywanie proaktywności w poprawie satysfakcji klientów i skracaniu czasu rozwiązywania sporów, ułatwianie identyfikacji i rozwiązywania wszelkich sporów klientów.
Miejsce pracy:
Kraków, powiat: m. Kraków, woj: małopolskie
Pracodawca:
kontakt przez PUP
Liczba godzin pracy w tygodniu:
40
Wymagania konieczne:
- wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)
- holenderski, w mowie - C1 - zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowany, angielski, w mowie - C1 - zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowany
- doświadczenie w pracy w zespole, Uczenie się i stały rozwój, analityczne myślenie
- Znajomość programów: SAP, SAP Concur, JIRA, Power BI, Service Now, Sales Force, Tableau, Highradius.
Inne wymagania:
Znajomość programów: SAP, SAP Concur, JIRA, Power BI, Service Now, Sales Force, Tableau, Highradius.
Sposób aplikowania:
za pośrednictwem urzędu
Osoba do kontaktu:
Monika Korbiel
Nr telefonu:
126868143
Wymagane dokumenty:
skierowanie sala 103A