PRACOWNIK BIURA OBSŁUGI KLIENTA K/M (O)

Numer:
StPr/26/0980

Rodzaj umowy:
Umowa o pracę na okres próbny

Wynagrodzenie:
od 4 806 PLN
+ premia uznaniowa

Zakres obowiązków:
- Telefoniczna i mailowa obsługa klientów,
- Udzielanie informacji o ofercie: internet, telewizja i telefon w technologii światłowodowej,
- Tworzenie oraz obsługa umów z klientami,
- Wystawianie faktur oraz podstawowa obsługa dokumentów rozliczeniowych,
- Rejestrowanie zgłoszeń i przekazywanie ich do odpowiednich działów,
- Wsparcie klientów w podstawowych kwestiach technicznych,
- Dbanie o pozytywne relacje z klientami.

Miejsce pracy:
ul. Klikowska 50, 33-100 Tarnów, powiat: m. Tarnów, woj: małopolskie

Pracodawca:
RWD Prospect Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

Liczba godzin pracy w tygodniu:
40

Wymagania konieczne:

• wykształcenie: średnie ogólnokształcące, średnie zawodowe
• Wymagania: komunikatywność i wysoka kultura osobista, odpowiedzialność za powierzone zadania i samodzielność w działaniu, umiejętność jasnego i spokojnego wyjaśniania zagadnień klientom, podstawowa obsługa komputera i systemów informatycznych, chęć nauki i rozwoju w branży telekomunikacyjnej. Mile widziane: doświadczenie w Biurze Obsługi Klienta lub Call Center, podstawowa wiedza z zakresu usług telekomunikacyjnych, umiejętność pracy z klientem w sytuacjach problemowych, znajomość systemów CRM lub programów do fakturowania, prawo jazdy kat. B, orzeczenie o niepełnosprawności. Pracodawca oferuje stabilne zatrudnienie lub współpracę, szkolenie wdrożeniowe i wsparcie zespołu, możliwość rozwoju zawodowego w branży telekomunikacyjnej, przyjazną atmosferę pracy. Praca w Tarnowie od pon. do pt. w godz.: 8:00-16:00. Wynagrodzenie: 4 806 zł brutto. Kontakt: RWD Prospect Spółka z o.o., ul. Klikowska 50, 33-100 Tarnów, kontakt telefoniczny do udzielenia informacji 606 267 228 , CV w formacie PDF należy przesyłać na adres e-mail: [email protected]

Inne wymagania:
Wymagania: komunikatywność i wysoka kultura osobista, odpowiedzialność za powierzone zadania i samodzielność w działaniu, umiejętność jasnego i spokojnego wyjaśniania zagadnień klientom, podstawowa obsługa komputera i systemów informatycznych, chęć nauki i rozwoju w branży telekomunikacyjnej. Mile widziane: doświadczenie w Biurze Obsługi Klienta lub Call Center, podstawowa wiedza z zakresu usług telekomunikacyjnych, umiejętność pracy z klientem w sytuacjach problemowych, znajomość systemów CRM lub programów do fakturowania, prawo jazdy kat. B, orzeczenie o niepełnosprawności. Pracodawca oferuje stabilne zatrudnienie lub współpracę, szkolenie wdrożeniowe i wsparcie zespołu, możliwość rozwoju zawodowego w branży telekomunikacyjnej, przyjazną atmosferę pracy. Praca w Tarnowie od pon. do pt. w godz.: 8:00-16:00. Wynagrodzenie: 4 806 zł brutto. Kontakt: RWD Prospect Spółka z o.o., ul. Klikowska 50, 33-100 Tarnów, kontakt telefoniczny do udzielenia informacji 606 267 228 , CV w formacie PDF należy przesyłać na adres e-mail: [email protected]

Sposób aplikowania:
bezpośrednio do pracodawcy

Nr telefonu:
606 267 228

E-mail:
[email protected]

Wymagane dokumenty:
CV, bezpośrednio do pracodawcy

Sposób przekazania dokumentów:
Preferowane formy kontaktu: osobiście, telefon, e-mail, Termin: wcześniejszy kontakt telefoniczny