PRACOWNIK DZIAŁU REKLAMACJI

Numer:
StPr/26/0294

Rodzaj umowy:
Umowa o pracę na okres próbny

Wynagrodzenie:
od 5 840 PLN

Zakres obowiązków:
W związku z dynamicznym rozwojem Firmy oraz powstaniem nowej hali:
- obsługa klienta w zakresie serwisu oraz reklamacji, prowadzenie dokumentacji związanej z reklamacjami i serwisem, analizowanie zasadności roszczeń oraz nadzór nad terminowością i zgodnością realizowanych zadań;
- nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, weryfikacja techniczna i merytoryczna);
- przygotowanie odpowiedzi na reklamację i przekazanie jej klientowi;
- wyjaśnienie wątpliwości klientów, dotyczących reklamacji;
- wprowadzenie reklamacji do systemu.
Praca w godz.: 7.00-15.00.

Miejsce pracy:
Papieżka 69, 87-800 Włocławek, powiat: m. Włocławek, woj: kujawsko-pomorskie

Pracodawca:
ESEN WOJCIECH MICHORZEWSKI SPÓŁKA KOMANDYTOWO-AKCYJNA

Liczba godzin pracy w tygodniu:
40

Wymagania konieczne:

• wykształcenie: średnie zawodowe, techniczne
• znajomość pakietu MS Office, obsługa komputera-stopień podstawowy.
• wykształcenie techniczne; wiedza z zakresu budowy i funkcjonowania pojazdów mechanicznych; znajomość specyfiki części motoryzacyjnych; doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku oraz umiejętności manualne i doświadczenie warsztatowe z zakresu naprawy i obsługi pojazdów samochodowych będą dodatkowym atutem; zamiłowanie do majsterkowania; umiejętność dobrej obsługi komputera, w tym z zakresu pakietu MS Office; sumienne i staranne wykonywania powierzonych prac, bardzo dobra organizacja pracy; Zgodnie z wymogami Kodeksu Pracy oferty pracy są neutralne pod względem płci kandydatów. Nazewnictwo stanowisk pracy stosuje się na podstawie aktualnej Klasyfikacji Zawodów i Specjalności.

Inne wymagania:
wykształcenie techniczne; wiedza z zakresu budowy i funkcjonowania pojazdów mechanicznych; znajomość specyfiki części motoryzacyjnych; doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku oraz umiejętności manualne i doświadczenie warsztatowe z zakresu naprawy i obsługi pojazdów samochodowych będą dodatkowym atutem; zamiłowanie do majsterkowania; umiejętność dobrej obsługi komputera, w tym z zakresu pakietu MS Office; sumienne i staranne wykonywania powierzonych prac, bardzo dobra organizacja pracy; Zgodnie z wymogami Kodeksu Pracy oferty pracy są neutralne pod względem płci kandydatów. Nazewnictwo stanowisk pracy stosuje się na podstawie aktualnej Klasyfikacji Zawodów i Specjalności.

Sposób aplikowania:
bezpośrednio do pracodawcy

Nr telefonu:
608-244-474

E-mail:
[email protected]

Wymagane dokumenty:
Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie CV. W tytule wiadomości prosimy o umieszczenie nazwy stanowiska. Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu tylko z wybranymi kandydatami.

Sposób przekazania dokumentów:
Preferowane formy kontaktu: osobiście, telefon, e-mail