PRACOWNIK POMOCY TECHNICZNEJ/WSPARCIA KLIENTÓW (K/M)

Numer:
StPr/26/0212

Rodzaj umowy:
Umowa o pracę na okres próbny

Wynagrodzenie:
od 5 000 PLN

Zakres obowiązków:
Producent systemów monitorowania pojazdów firma Navisoft zatrudni osobę do pracy na stanowisku Pracownika pomocy technicznej / Wsparcia klientów. Praca w pełnym wymiarze godzin, w siedzibie firmy w Jankowicach Rybnickich, przy ulicy Świerklańskiej, sporadyczne wyjazdy na terenie woj. śląskiego.
Do obowiązków w/w osoby należeć będzie:
- bieżąca obsługa podstawowej pomocy technicznej,
- wsparcie klienta w instalacji i konfiguracji oprogramowania,
- przyjmowanie zgłoszeń serwisowych i wstępna diagnostyka usterek,
- przeprowadzanie szkoleń z obsługi naszego oprogramowania poprzez narzędzia zdalnego dostępu lub osobistych wizyt u klienta,
Podstawowe wymagania:
- doskonała znajomość i płynne poruszanie się w środowiskach systemów operacyjnych Windows (10/11),
- znajomość konfiguracji ustawień najczęściej spotykanych przeglądarek internetowych i programów antywirusowych,
- znajomość podstawowych zagadnień z zakresu sieci komputerowych,
- znajomość podstawowych ustawień przeglądarek mobilnych (Android),
Mile widziane posiadanie:
- umiejętności prowadzenia rzeczowej i kulturalnej rozmowy telefonicznej,
- szacunku i cierpliwości dla osób nieradzących sobie z obsługą komputera czy telefonu,
- zainteresowań związanych z elektroniką użytkową, gadżetami i nowinkami ze świata technologii,
- podstawowej znajomości systemów iOS,
- prawa jazdy kat. B.
Firma Zapewnia:
- pełne przeszkolenie z obsługi dostarczanych przez nas programów i sprzętu,
- odpowiednio wyposażone stanowisko i narzędzia pracy,
- komfortowe warunki pracy i bezstresową atmosferę.
CV wraz z krótkim opisem posiadanych umiejętności/doświadczeń prosimy przesłać na adres e-mail [email protected].. Zastrzegamy sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybrane CV.
CV musi zawierać klauzulę o zgodzie na przetwarzanie danych osobowych niezbędnych dla procesu rekrutacji. CV bez takiej zgody nie będą mogły uczestniczyć w w/w procesie. Przykładowa treść zgody: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. 2016 r. poz. 922).


Miejsce pracy:
ŚWIERKLAŃSKA 26, 44-264 Jankowice, powiat: rybnicki, woj: śląskie

Pracodawca:
NAVISOFT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Liczba godzin pracy w tygodniu:
40

Wymagania konieczne:

• wykształcenie: średnie zawodowe 4-letnie

Sposób aplikowania:
bezpośrednio do pracodawcy

E-mail:
[email protected]

Wymagane dokumenty:
[email protected]

Sposób przekazania dokumentów:
Preferowane formy kontaktu: e-mail