SPECJALISTA/SPECJALISTKA DS. SPRZEDAŻY E-COMMERCE

Numer:
StPr/26/0150

Rodzaj umowy:
Umowa o pracę na czas określony

Wynagrodzenie:
od 4 806 do 7 000 PLN

Zakres obowiązków:
-Kompleksowa obsługa klienta internetowego sklepu własnego oraz marketplace'ów (m.in. Allegro, Amazon, eMag, Kaufland,Castorama), w tym kontakt mailowy i telefoniczny.
-Zarządzanie zamówieniami, zapewnienie prawidłowego przepływu dokumentów oraz realizacji zamówień do wysyłki, a także obsługa posprzedażowa.
-Aktualizacja treści i informacji na stronie internetowej.
-Ścisła współpraca z działami produkcji, serwisu oraz marketingu w celu skutecznego rozwiązywania zgłaszanych przez klientów problemów.
-Przygotowywanie raportów oraz zestawień na potrzeby wewnętrzne firmy.
-Inicjowanie i wdrażanie rozwiązań mających na celu zwiększenie satysfakcji klienta i usprawnienie procesów obsługi.
-Monitorowanie stanów magazynowych produktów dostępnych w sprzedaży internetowej.

Miejsce pracy:
ul. OLSZTYŃSKA 24, 13-100 Nidzica, powiat: nidzicki, woj: warmińsko-mazurskie

Pracodawca:
KONSMETAL - SZG SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Liczba godzin pracy w tygodniu:
40

Wymagania konieczne:

• wykształcenie: średnie ogólnokształcące
• Mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku. Doświadczenie w pracy związanej z obsługą klienta. Biegła znajomość pakietu MS Office. Umiejętność szybkiego i dokładnego przetwarzania dużej ilości danych. Samodzielność oraz zdolność do pracy pod presją czasu. Mile widziane: Doświadczenie w obsłudze klienta internetowego. Wiedza na temat sprzedaży na marketplace'ach. Znajomość systemu Baselinker. Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.

Inne wymagania:
Mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku. Doświadczenie w pracy związanej z obsługą klienta. Biegła znajomość pakietu MS Office. Umiejętność szybkiego i dokładnego przetwarzania dużej ilości danych. Samodzielność oraz zdolność do pracy pod presją czasu. Mile widziane: Doświadczenie w obsłudze klienta internetowego. Wiedza na temat sprzedaży na marketplace'ach. Znajomość systemu Baselinker. Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.

Sposób aplikowania:
bezpośrednio do pracodawcy

Osoba do kontaktu:
Izabela Berg

E-mail:
[email protected]

Wymagane dokumenty:
CV

Sposób przekazania dokumentów:
Preferowane formy kontaktu: osobiście, e-mail