SPECJALISTA/SPECJALISTKA DS. SPRZEDAŻY I OBSŁUGI ODWIEDZAJĄCYCH

Numer:
StPr/25/476

Rodzaj umowy:
Umowa o pracę w zastępstwie

Wynagrodzenie:
od 6 500 PLN

Zakres obowiązków:
• obsługa infolinii, w tym udzielanie telefonicznie i mailowo informacji o ofercie kompleksu muzealnego w Sulejówku oraz oddziału w Łodzi;
• przyjmowanie telefonicznych i mailowych rezerwacji dla grup i osób indywidualnych na wydarzenia stanowiące ofertę kompleksu muzealnego w Sulejówku oraz oddziału w Łodzi
• obsługa systemu rezerwacyjno-sprzedażowego iKSORIS oraz oferty Muzeum
• dbałość o wysoką jakość obsługi telefonicznej i mailowej oraz przyjazność procesu rezerwacji;
• dbałość o poprawność rozliczeń dotyczących rezerwacji i sprzedaży
• przygotowywanie raportów dotyczących rezerwacji, frekwencji i sprzedaży;
• obsługa systemu sprzedaży internetowej
• obsługa zamówień ze sklepu internetowego Muzeum
• obsługa muzealnego stoiska
• wsparcie w bezpośredniej obsłudze Odwiedzających

Miejsce pracy:
Sulejówek, powiat: miński, woj: mazowieckie

Pracodawca:
kontakt przez PUP

Liczba godzin pracy w tygodniu:
40

Typ propozycji:
praca stała

Wymagania konieczne:

• wykształcenie: średnie ogólnokształcące
• angielski, w mowie - B1 - średnio zaawansowany, w piśmie - B1 - średnio zaawansowany
• zaangażowanie do pracy, A/B) dobra organizacja pracy, biegła obsługa komputera z obsługą internetu
• [Umiejętność 2] : znajomość zasad dokumentowania sprzedaży, fakturowania, wystawianie paragonów [Umiejętność 1] : doświadczenie w telefonicznej i mailowej obsłudze klienta oraz w sprzedaży internetowej [Inne] : • warunkiem podpisania umowy z kandydatem/kandydatką (ze względu na obsługę również osób małoletnich) jest przedstawienie informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie przestępstw określonych w rozdziale XIX i XXV Kodeksu karnego, w art. 189a i art. 207 Kodeksu karnego oraz w ustawie z dnia 29 lipca 2005 r. o przeciwdziałaniu narkomanii (Dz. U. z 2023 r. poz. 1939)

Inne wymagania:
[Umiejętność 2] : znajomość zasad dokumentowania sprzedaży, fakturowania, wystawianie paragonów [Umiejętność 1] : doświadczenie w telefonicznej i mailowej obsłudze klienta oraz w sprzedaży internetowej [Inne] : • warunkiem podpisania umowy z kandydatem/kandydatką (ze względu na obsługę również osób małoletnich) jest przedstawienie informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie przestępstw określonych w rozdziale XIX i XXV Kodeksu karnego, w art. 189a i art. 207 Kodeksu karnego oraz w ustawie z dnia 29 lipca 2005 r. o przeciwdziałaniu narkomanii (Dz. U. z 2023 r. poz. 1939)

Sposób aplikowania:
za pośrednictwem urzędu

Osoba do kontaktu:
Karolina Kamińska-Rychlewska

Nr telefonu:
257592713 w. 110

E-mail:
[email protected]

Wymagane dokumenty:
Brak danych.