SPECJALISTA/SPECJALISTKA DS. WSPARCIA IT (I LINIA)

Numer:
StPr/26/0047

Rodzaj umowy:
Umowa o pracę na okres próbny

Wynagrodzenie:
od 4 806 PLN
Wynagrodzenie do ustalenia z pracodawcą

Zakres obowiązków:
Wsparcie pracowników NSK w rozwiązywaniu codziennych problemów IT (komputery, laptopy, drukarki, telefony, Microsoft 365);
Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń (telefoniczne, e-mail i czat);
Rejestrowanie zgłoszeń w systemie Service Desk i dbanie o ich terminową realizację;
Rozwiązywanie problemów 1. linii oraz przekazywanie spraw do lokalnych zespołów IT;
Zarządzanie kontami użytkowników w Active Directory;
Udział w tworzeniu bazy wiedzy i usprawnianiu pracy zespołu IT.

Miejsce pracy:
KARCZÓWKOWSKA 41, 25-711 Kielce, powiat: m. Kielce, woj: świętokrzyskie

Pracodawca:
NSK POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Liczba godzin pracy w tygodniu:
40

Wymagania konieczne:

• wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)
• angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany
• Wymagania: dobra znajomość języka angielskiego (minimum B2), minimum 1 rok doświadczenia na stanowisku 1st Line Support / IT Service Desk, praktyczna znajomość Windows 10+, Microsoft 365 oraz Active Directory, umiejętność rozwiązywania problemów ze sprzętem i oprogramowaniem, komunikatywność, nastawienie na pomoc użytkownikom i dobra organizacja pracy, zainteresowanie IT i chęć dalszego rozwoju w obszarze wsparcia technicznego. Miile widziane: znajomość procesów ITIL lub certykat ITIL Foundation, doświadczenie w pracy z narzędziami Service Desk, znajomość Microsoft Intune oraz doświadczenie w pracy w środowisku międzynarodowym.

Inne wymagania:
Wymagania: dobra znajomość języka angielskiego (minimum B2), minimum 1 rok doświadczenia na stanowisku 1st Line Support / IT Service Desk, praktyczna znajomość Windows 10+, Microsoft 365 oraz Active Directory, umiejętność rozwiązywania problemów ze sprzętem i oprogramowaniem, komunikatywność, nastawienie na pomoc użytkownikom i dobra organizacja pracy, zainteresowanie IT i chęć dalszego rozwoju w obszarze wsparcia technicznego. Miile widziane: znajomość procesów ITIL lub certykat ITIL Foundation, doświadczenie w pracy z narzędziami Service Desk, znajomość Microsoft Intune oraz doświadczenie w pracy w środowisku międzynarodowym.

Sposób aplikowania:
bezpośrednio do pracodawcy

Nr telefonu:
608 918 835

E-mail:
[email protected]

Wymagane dokumenty:
CV Termin nadsyłania aplikacji: 31.01.2026 Odwiedź stronę: (https://www.nsk.com/eu-pl/ ) aby dowiedzieć się więcej, na temat zaktualizowanej Polityki prywatności dla kandydatów do pracy w NSK Europe https://www.nsk.com/eu-pl/policy/privacy/

Sposób przekazania dokumentów:
Preferowane formy kontaktu: telefon, e-mail, inny - Kontakt z pracodawcą telefoniczny: 608 918 835 lub drogą elektroniczną: [email protected]