STARSZY ANALITYK DS. WSPARCIA KLIENTA

STARSZY ANALITYK DS. WSPARCIA KLIENTA

Powiatowy Urząd Pracy w Gdyni

Wymiar pracy
Pełny etat
Rodzaj umowy
Umowa o pracę na czas nieokreślony
Znajomość języka
turecki, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany
Doświadczenie
Doświadczenie niewymagane
Wynagrodzenie
od 6 869 zł
brutto
Stawka miesięczna
 Drukuj ofertę
  • Polski

Opis

Numer:
StPr/24/1775

Rodzaj umowy:
Umowa o pracę na czas nieokreślony

Wynagrodzenie:
od 6 869 PLN
brutto

Zakres obowiązków:
pomoc w wyszukiwaniu danych;
identyfikacja błędów w danych;
budowanie kont klientów i ich utrzymywanie/analiza;
dostarczanie rozwiązań na pytania klientów dotyczących aplikacji w odniesieniu do: nawigacji, funkcjonalności, treści, jakości danych i uprawnień przy użyciu produktów firmy;
współpraca z różnymi działami firmy w celu rozwiązywania pytań/problemów klientów;
ścisła współpraca z menadżerami różnych działów;
prowadzenie rejestru problemów poprzez tworzenie zgłoszeń w aplikacji CRM firmy;
śledzenie zgłoszeń aż do ich rozwiązania;
zamykanie zgłoszeń po całkowitym rozwiązaniu problemu.

Miejsce pracy:
Gdynia, powiat: m. Gdynia, woj: pomorskie

Pracodawca:
kontakt przez PUP

Liczba godzin pracy w tygodniu:
40

Typ propozycji:
praca stała

Wymagania konieczne:
  • wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)
  • turecki, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany
  • Profesjonalna obsługa klienta, biegła obsługa komputera, komunikacja i współpraca w pracy zespołowej
  • [Umiejętność 2] : wspieranie i szkolenie współpracowników z mniejszym stażem [Umiejętność 1] : doskonałe umiejętności w pracy z klientem; doskonałe umiejętności komunikacyjne; [Inne] : praca związana z rynkiem tureckim, język turecki ma być wykorzystywany do kontaktu z klientami tureckojęzycznymi


Inne wymagania:
[Umiejętność 2] : wspieranie i szkolenie współpracowników z mniejszym stażem [Umiejętność 1] : doskonałe umiejętności w pracy z klientem; doskonałe umiejętności komunikacyjne; [Inne] : praca związana z rynkiem tureckim, język turecki ma być wykorzystywany do kontaktu z klientami tureckojęzycznymi

Sposób aplikowania:
za pośrednictwem urzędu

Osoba do kontaktu:
Izabela Gola

Nr telefonu:
586204954

E-mail:
[email protected]

Wymagane dokumenty:
Brak danych.
Dodano: 29.11.2024, 04:27
ID ogłoszenia: 92616
Udostępnij:
Dodano: 29.11.2024, 04:27
ID ogłoszenia: 92616

Zobacz inne oferty

Do góry