STARSZY REFERENT / MŁODSZY SPECJALISTA (K/M)* W DZIALE OBSŁUGI KLIENTÓW W WYDZIALE OBSŁUGI KLIENTÓW I PROFILAKTYKI

STARSZY REFERENT / MŁODSZY SPECJALISTA (K/M)* W DZIALE OBSŁUGI KLIENTÓW W WYDZIALE OBSŁUGI KLIENTÓW I PROFILAKTYKI

Powiatowy Urząd Pracy w Katowicach

Wymiar pracy
Pełny etat
Rodzaj umowy
Umowa o pracę na czas określony
Doświadczenie
Doświadczenie niewymagane
Wynagrodzenie
od 5 500 PLN
brutto
Stawka miesięczna
 Drukuj ofertę
  • Polski

Opis

Numer:
StPr/26/0718

Rodzaj umowy:
Umowa o pracę na czas określony

Wynagrodzenie:
od 5 500 PLN
- Wynagrodzenie zasadnicze: -- na stanowisku starszego referenta od 5.500,00 zł brutto -- na stanowisku młodszego specjalisty od 5.700,00 zł brutto. - Praca na umowę o pracę. Praca na umowę o pracę na początek na okres próbny do trzech miesięcy. Docelowo praca na stałe. - Praca w pełnym wymiarze czasu pracy.

Zakres obowiązków:
Więcej informacji na stronie: https://www.nfz.gov.pl/o-nfz/rekrutacja/ogloszenia-o-prace/katowice2615,2761.html

GŁÓWNE ZADANIA:
1. obsługa klientów w Sali Obsługi Klientów w zakresie:
- ubezpieczenia zdrowotnego w Polsce oraz świadczeń zdrowotnych
- ubezpieczenia w Unii Europejskiej (wystawianie EKUZ i Certyfikatów zastępujących EKUZ, poświadczeń na podstawie przepisów o koordynacji)
2. potwierdzania Profilu Zaufanego oraz promowanie Internetowego Konta Pacjenta oraz usług e-Zdrowie
3. przekazywania informacji dotyczących leczenia uzdrowiskowego
4. zawierania umów obejmujących dobrowolnym ubezpieczeniem zdrowotne
5. potwierdzania zleceń na wyroby medyczne
6. organizacja i obsługa merytoryczna stanowisk informacyjno-edukacyjnych w obszarze profilaktyki i promocji postaw prozdrowotnych podczas wydarzeń zewnętrznych oraz realizowanie innych zadań w zakresie profilaktyki i promocji zdrowia
7. przygotowywanie odpowiedzi na ogólne pisma kierowane przez pacjentów w sprawach innych niż skargi i wnioski
8. zadania kancelaryjno-archiwizacyjne dotyczące korespondencji wytworzonej przez komórkę organizacyjną
9. realizacja zadań związanych z obsługą stanowiska dla świadczeniodawców i personelu medycznego (uprawnienia do pobierania numerów recept, Portal Personelu).

*k - kobieta / m - mężczyzna

PRACODAWCA OFERUJE:
1. pracę w sprawnie zarządzanej organizacji zatrudniającej powyżej 5500 pracowników
2. stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
3. możliwość pracy zdalnej okazjonalnej do 24 dni w roku
4. ruchomy czas pracy
5. dodatkowy urlop stażowy
6. profesjonalny system szkoleń
7. możliwość dofinansowania nauki języka do 100%
8. możliwość dofinansowania studiów do 100%
9. opiekę mentora / mentorki
10. atrakcyjne wsparcie socjalne (zakładowy fundusz świadczeń socjalnych)
11. możliwość korzystania z Kasy Zapomogowo-Pożyczkowej
12. ubezpieczenie na życie na atrakcyjnych warunkach
13. inicjatywy dbające o zdrowie (#NaszeFirmoweZdrowie)
14. wynagrodzenie zasadnicze:
- na stanowisku starszego referenta od 5.500,00 zł brutto
- na stanowisku młodszego specjalisty od 5.700,00 zł brutto
- możliwość otrzymania pozostałych składników wynagrodzenia wynikających z Zakładowego Układu Zbiorowego Pracy dla Pracowników zatrudnionych w Narodowym Funduszu Zdrowia, określa załącznik nr 1 do ogłoszenia, dostępny pod załączonym linkiem: LINK - https://www.nfz.gov.pl/o-nfz/rekrutacja/do-pobrania-dla-kandydatow/

Ruchomy czas pracy. Rozpoczęcie pracy między godzinami: 7:30-8:00, zakończenie po 8 godzinach pracy.

Miejsce pracy:
ul. Stanisława Kossutha 13, 40-844 Katowice, powiat: m. Katowice, woj: śląskie

Pracodawca:
NARODOWY FUNDUSZ ZDROWIA

Liczba godzin pracy w tygodniu:
40

Wymagania konieczne:
  • wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)
  • WYMAGANIA KONIECZNE - wykształcenie: wyższe - lata pracy zawodowej: -- na stanowisko starszego referenta staż pracy nie jest wymagany -- na stanowisko młodszego specjalisty wymagany jest minimum 1 rok stażu pracy WYMAGANIA DODATKOWE - znajomość przepisów ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 roku o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (Dz. U. z 2025 r., poz. 1461 ze zm.) - umiejętność profesjonalnej obsługi klienta - umiejętność poprawnego formułowania korespondencji urzędowej i stosowania zasad prostego języka - obsługa komputera i MS Office - język angielski w stopniu komunikatywnym - odporność na stres - umiejętność pracy w zespole - orientacja na klienta, interesariusza - umiejętność podejmowania decyzji - radzenie sobie w trudnych sytuacjach


Inne wymagania:
WYMAGANIA KONIECZNE - wykształcenie: wyższe - lata pracy zawodowej: -- na stanowisko starszego referenta staż pracy nie jest wymagany -- na stanowisko młodszego specjalisty wymagany jest minimum 1 rok stażu pracy WYMAGANIA DODATKOWE - znajomość przepisów ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 roku o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (Dz. U. z 2025 r., poz. 1461 ze zm.) - umiejętność profesjonalnej obsługi klienta - umiejętność poprawnego formułowania korespondencji urzędowej i stosowania zasad prostego języka - obsługa komputera i MS Office - język angielski w stopniu komunikatywnym - odporność na stres - umiejętność pracy w zespole - orientacja na klienta, interesariusza - umiejętność podejmowania decyzji - radzenie sobie w trudnych sytuacjach

Sposób aplikowania:
bezpośrednio do pracodawcy

Osoba do kontaktu:
Hanna Włodarz

Nr telefonu:
32-735-15-66

Wymagane dokumenty:
WYMAGANE DOKUMENTY - CV w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej, - Kwestionariusz osobowy w formie elektronicznej lub podpisany w formie papierowej, - Kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie, - Kopie dokumentów potwierdzających lata pracy zawodowej z tytułu umowy o pracę, umowy zlecenia lub prowadzenia działalności gospodarczej (świadectwa pracy, zaświadczenie o trwającym zatrudnieniu, aktualny wyciąg z CEIDG, zaświadczenie z ZUS-u o ubezpieczeniu w celu doliczenia okresów do stażu pracy), - Kopie innych dokumentów zgodnie z wymaganiami stanowiskowymi, - Oświadczenia i zgody zatwierdzone w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej. Skorzystaj z naszego poradnika, jeśli chcesz dowiedzieć się jak prawidłowo złożyć dokumenty lub szukasz dodatkowych informacji dotyczących procesu rekrutacji. Znajdziesz tam również klauzulę informacyjną oraz wzory wymaganych zgód i oświadczeń. DOKUMENTY DO POBRANIA: https://www.nfz.gov.pl/o-nfz/rekrutacja/do-pobrania-dla-kandydatow/ W przypadku dodatkowych pytań, jesteśmy dla Ciebie dostępni pod adresem e-mail: [email protected] oraz nr telefonu: 32 735 15 66 Kandydatki i Kandydatów prosimy o składanie dokumentów do 07.05.2026 r.: elektronicznie za pośrednictwem elektronicznego systemu rekrutacyjnego https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=f2242f14238646239bce2501a7418b40 lub w formie papierowej w zamkniętych kopertach, bezpośrednio w siedzibie Śląskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ lub przesłać na adres: Śląski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia 40-844 Katowice, ul. Kossutha 13 z dopiskiem: oferta pracy Katowice/26/15 (decyduje data wpływu oferty do Oddziału) Informujemy, że zgodnie z ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów, Narodowy Fundusz Zdrowia wdrożył Procedurę zgłoszeń wewnętrznych. Sygnalista może dokonać zgłoszenia pisemnie z wykorzystaniem internetowego formularza zgłoszenia, dostępnego na stronie Biuletynu Informacji Publicznej Narodowego Funduszu Zdrowia. Wszystkie informacje są dostępne pod adresem: https://www.nfz.gov.pl/bip/sygnalisci/ Więcej informacji na stronie: https://www.nfz.gov.pl/o-nfz/rekrutacja/ogloszenia-o-prace/katowice2615,2761.html

Sposób przekazania dokumentów:
Preferowane formy kontaktu: osobiście, telefon, poczta, inny - https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=f2242f14238646239bce2501a7418b40, Termin: Dokumenty należy złożyć w terminie do 07.05.2026 r, Godziny : 8:00 – 16:00
Dodano: 23.05.2026, 17:27
ID ogłoszenia: 471692
Udostępnij:
Dodano: 23.05.2026, 17:27
ID ogłoszenia: 471692

Zobacz inne oferty

2 755,10 PLNbrutto
Nowe
Powiatowy Urząd Pracy w Chorzowie
Chorzów
2 755,10 PLNbrutto
Dodano: 4 min temu
7 100 PLNbrutto
Nowe
Powiatowy Urząd Pracy w Jastrzębiu-Zdroju
Jastrzębie-Zdrój
7 100 PLNbrutto
Dodano: 4 min temu
Nowe

PSYCHOLOG

5 600 PLNbrutto
Nowe
Powiatowy Urząd Pracy w Cieszynie
Międzyświeć
5 600 PLNbrutto
Dodano: 4 min temu
Do góry