[Staż] RECEPCJONISTA

Numer:
StPr/25/0734

Rodzaj umowy:
Nie dotyczy

Wynagrodzenie:
2 755,10 PLN

Zakres obowiązków:
Kompleksowa obsługa klientów w salonie fryzjerskim; Witanie klientów, kierowanie ich do odpowiednich stanowisk oraz dbanie o ich komfort w salonie (np. podawanie kawy, herbaty, informowanie o czasie oczekiwania); Obsługa rezerwacji wizyt w systemie Booksy - przyjmowanie zapisów, zmiana terminów, przypominanie o wizytach poprzez SMS, e-mail lub kontakt telefoniczny; Informowanie klientów o ofercie salonu, aktualnych promocjach i nowościach; Prowadzenie kalendarza wizyt i optymalizacja grafiku pracy specjalistów; Obsługa recepcji - odpowiadanie na pytania klientów, prowadzenie komunikacji telefonicznej, mailowej oraz przez media społecznościowe; Budowanie pozytywnych relacji z klientami i dbanie o ich lojalność poprzez profesjonalną obsługę i personalizowany kontakt; Prowadzenie dokumentacji sprzedażowej oraz kontrola stanów magazynowych produktów dostępnych w salonie; Informowanie klientów o nowościach, promocjach i usługach za pomocą social mediów, newsletterów oraz powiadomień SMS; Monitorowanie opinii klientów na platformach rezerwacyjnych i e-commerce, reagowanie na komentarze i wiadomości; Zapewnienie czystości i porządku w recepcji; Dbanie o sezonowe dekoracji i ogólną estetykę przestrzeni salonu zgodnie z aktualnymi akcjami promocyjnymi; Uzupełnianie magazynów oraz materiałów reklamowych

Miejsce pracy:
Nowy Sącz, powiat: m. Nowy Sącz, woj: małopolskie

Pracodawca:
kontakt przez PUP

Liczba godzin pracy w tygodniu:
40

Wymagania konieczne:

• wykształcenie: zasadnicze zawodowe
• Wykształcenie min. zasadnicze zawodowe/branżowe; obsługa komputera i Internetu; zaangażowanie i chęć nauki; kreatywność i inicjatywa; samodzielność; umiejętność pracy w zespole; komunikatywność; podzielność uwagi; dokładność i sumienność; sprawność manualna.

Inne wymagania:
Wykształcenie min. zasadnicze zawodowe/branżowe; obsługa komputera i Internetu; zaangażowanie i chęć nauki; kreatywność i inicjatywa; samodzielność; umiejętność pracy w zespole; komunikatywność; podzielność uwagi; dokładność i sumienność; sprawność manualna.

Sposób aplikowania:
za pośrednictwem urzędu

Osoba do kontaktu:
Maciej Guterch

Nr telefonu:
183536307

E-mail:
[email protected]

Wymagane dokumenty:
Skierowanie